Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung Gilt Für Alle Daten, E-Mails, Textnachrichten Und Sonstigen Elektronischen Mitteilungen, Die Über Diese Website Erfasst Werden. Bitte Lesen Sie Die Folgenden Fragen Und Antworten Aufmerksam Durch, Um Sich Mit Den Datenschutz- Und Sicherheitsverfahren Im Zusammenhang Mit Den Erfassten Informationen Vertraut Zu Machen. Durch Die Nutzung Dieser Website Erklären Sie Sich Mit Dieser Datenschutzerklärung Einverstanden.


Datenschutz

Diese Richtlinie gilt für unsere Kunden, Lieferanten, Auftragnehmer, Subunternehmer und alle Bewerber. Wir nehmen unsere Verantwortung im Bereich Datenschutz sehr ernst und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren.

Diese Richtlinie legt die Grundlage dafür fest, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, die wir von Ihnen oder über Sie erheben oder die Sie uns zur Verfügung stellen. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um unsere Ansichten und Verfahrensweisen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten sowie deren Handhabung zu verstehen.

Bei Fragen zu dieser Richtlinie wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten (Data Protection Compliance Manager). Der Datenschutzbeauftragte ist für die Einhaltung der einschlägigen Datenschutzgesetze sowie dieser Richtlinie verantwortlich und kann per E-Mail unter support@pansycase.com kontaktiert werden. Sollten Sie Fragen zur Anwendung dieser Richtlinie haben oder Bedenken hinsichtlich deren Einhaltung äußern wollen, wenden Sie sich bitte zunächst an den Datenschutzbeauftragten.

Welche Informationen speichern wir über Sie?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten (in dieser Datenschutzerklärung als „personenbezogene Informationen“ bezeichnet) erheben, speichern und verwenden:

Sie können sich auch an uns wenden, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen; nutzen Sie hierfür das Formular auf unserer Seite zu personenbezogenen Informationen.

Bewerber

• Persönliche Kontaktdaten wie Name, Titel, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
• Informationen zum Bewerbungsverfahren (einschließlich z. B. Angaben zu Reisepass oder Visum sowie sonstiger personenbezogener Daten, die in einem Bewerbungsformular, Lebenslauf oder Anschreiben im Rahmen Ihrer Bewerbung bei uns enthalten sind).
• Personenbezogene Daten, die uns von unseren Rekrutierungspartnern im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung bei uns übermittelt werden.
• Personenbezogene Daten, die Sie uns während des Bewerbungsverfahrens zur Verfügung stellen, wie z. B. Ihr Bewerbungsvideo.
• Personenbezogene Daten, die während Ihres Bewerbungsverfahrens erhoben werden, einschließlich Daten aus psychometrischen Tests (Tests, die von unserem externen Testanbieter durchgeführt werden).

Kunde

• Persönliche Kontaktdaten wie Name, Titel, Anschrift, Telefonnummer und persönliche E-Mail-Adresse.
• Zahlungsinformationen wie Kredit-/Debitkartennummer, Ablaufdatum, Sicherheitscode (CVV), Karteninhabername sowie die mit der Karte verknüpfte Adresse.
• Sonstige personenbezogene Daten, die Sie uns über unsere Website übermitteln, beispielsweise durch Nutzung des Kontaktformulars.
• Personenbezogene Daten, die uns von externen Dienstleistern übermittelt werden, mit denen wir zusammenarbeiten, wie z. B. Zahlungsdienstleister, Anbieter von Analysediensten und Drittunternehmen, die uns im Marketingbereich unterstützen. Geschäftlicher Kontakt

Geschäftlicher Kontakt

• Kontaktinformationen, wie z. B. Ihr Name, Ihre Berufsbezeichnung, Ihre geschäftliche Telefonnummer und E-Mail-Adresse oder – sofern Sie uns diese zur Verfügung stellen – Ihre private Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Informationen, die Sie uns im Rahmen unserer Interaktionen mit Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber mitteilen oder die wir dabei erheben, wie z. B. die Dauer unserer Geschäftsbeziehung oder die Dauer Ihrer Beschäftigung bei dem Unternehmen.
• Sonstige personenbezogene Daten, die Sie uns über unsere Website übermitteln, beispielsweise durch Nutzung der Seite „Kontakt“ auf unserer Website.

Auftragnehmer und Lieferanten

• Personenbezogene Daten, wie z. B. Ihr Name, Ihre Anschrift, Bankverbindungsdaten, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Allgemeine Informationen

• Wenn Sie unsere Büros besuchen: Wir betreiben ein Videoüberwachungssystem, das Bilder und Videos aufzeichnet. Das System zeichnet keinen Ton auf.
• Informationen, die bei Ihrem Besuch unserer Büros über das Besucherregistrierungssystem erfasst werden, einschließlich Name, digitale Unterschrift, Foto, Notfallkontaktinformationen, Unternehmen, Kfz-Kennzeichen, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Interaktionen mitteilen.
• Alle personenbezogenen Daten über Sie, die Sie uns im Rahmen der Interaktionen mit Ihnen, Ihrem Arbeitgeber oder einem Dritten übermitteln.
• Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns über unsere Website zur Verfügung stellen, beispielsweise durch Nutzung der Seite „Kontakt“.
• Informationen, die durch auf unserer Website verwendete Cookies erfasst werden. Unsere Website nutzt Cookies, um Sie von anderen Nutzern der Website zu unterscheiden. Dies hilft uns dabei, Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten und die Funktionsweise der Website zu verbessern. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und deren Zweck finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
• Informationen, die uns von externen Dienstleistern übermittelt werden, mit denen wir zusammenarbeiten – etwa Zahlungsdienstleister, Anbieter von Analysediensten oder Dienstleister, die uns bei Marketing- und Kommunikationslösungen unterstützen.

Was geschieht, wenn sich der Zweck ändert?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir halten es für vertretbar, sie aus einem anderen Grund zu verwenden, der mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten für einen nicht damit zusammenhängenden Zweck verwenden müssen, werden wir Sie darüber informieren und die Rechtsgrundlage erläutern, die uns dazu berechtigt.

An welche Arten von Drittanbietern geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Wir verlangen von Drittanbietern, dass sie die Sicherheit Ihrer Daten wahren und diese gesetzeskonform behandeln. Wenn wir beispielsweise externe Dienstleister beauftragen, führen wir eine Sorgfaltsprüfung (Due Diligence) durch, um sicherzustellen, dass diese Ihre Daten ebenso ernsthaft behandeln wie wir.

Wir können Ihre Daten an folgende Arten von Drittanbietern weitergeben:

• Anbieter technischer Support-Dienstleistungen, beispielsweise zur Unterstützung bei unserer Website.
• Personalvermittlungsagenturen, die uns bei personalbezogenen Angelegenheiten unterstützen.
• Professionelle Berater, wie etwa Rechtsanwälte, Buchhalter und Wirtschaftsanalysten.
• Anbieter, die uns im Marketingbereich unterstützen, beispielsweise beim Versand von Marketing-E-Mails.
• Lieferanten, die uns beim Verkauf unserer Produkte helfen, etwa durch die Bereitstellung von Zahlungsabwicklungsdiensten oder E-Commerce-Plattformen.
• Anbieter, die uns dabei helfen, Informationen effizient und sicher zusammenzustellen und zu organisieren.
• Anbieter, die uns bei Kundenservice-Lösungen unterstützen, wie zum Beispiel beim Ticket-Support.
• Lieferanten, die uns bei der Bereitstellung von Logistik- und Lieferlösungen unterstützen.
• Anbieter, die uns dabei helfen, Bewertungen sowie Fragen und Antworten zu unseren Produkten zu generieren und zu organisieren.
• Externe Software-Hosting-Unternehmen, die uns Softwarelösungen bereitstellen.
• Anbieter, die unsere Server in ihren Rechenzentren hosten (diese befinden sich alle in Hongkong).

Aufbewahrung von Daten

Wie lange verwenden Sie meine Daten?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist.

Wir bestimmen die angemessene Aufbewahrungsfrist für verschiedene Datenarten anhand von Faktoren wie Umfang, Menge, Art und Sensibilität der Daten, dem potenziellen Schadensrisiko für Sie durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung der Daten, den Verwendungszwecken, den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten sowie der Frage, ob diese Zwecke auch auf andere Weise erreicht werden können.

Bewerber

• Ist Ihre Bewerbung erfolgreich, erhalten Sie weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten während Ihres Beschäftigungsverhältnisses verwenden.
• Ist Ihre Bewerbung nicht erfolgreich, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten (wie z. B. Ihren Lebenslauf und Ihre Bewerbungsunterlagen) für die Dauer von 2 Monaten auf.

Kunde

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Zum Beispiel:

• Wenn Sie dem Erhalt von Marketinginformationen zustimmen, speichern wir Ihre Kontaktdaten für den Zeitraum, für den Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.
• Wenn Sie ein Konto bei uns haben, speichern wir Ihre Daten, bis Sie dieses Konto löschen oder es 50 Monate lang inaktiv war.
• Wenn für Ihr Produkt eine Garantie gilt, speichern wir Ihre Daten für die Dauer des Garantiezeitraums.
• Wenn Sie unsere Website nutzen und eines unserer Cookies aktiviert wird, bleibt dieses Cookie für den in unserer Cookie-Richtlinie festgelegten Zeitraum aktiv.

Geschäftskontakt

• Wir speichern Ihre Daten, solange wir geschäftliche Beziehungen zu Ihnen unterhalten oder ein geschäftliches Interesse an der Aufbewahrung Ihrer Daten besteht – beispielsweise um künftige Geschäfte zu tätigen, Sie zu Veranstaltungen einzuladen und Sie über unsere Produkte zu informieren –, sofern Sie dem nicht widersprochen haben.

Allgemein

• Wenn Sie unsere Website nutzen und eines unserer Cookies aktiviert wird, bleibt dieses Cookie für den in unserer Cookie-Richtlinie festgelegten Zeitraum aktiv.
• Über unser Besucherregistrierungssystem erfasste Daten werden nur 7 Tage lang gespeichert.
• Video- oder Bildaufnahmen unserer Videoüberwachungssysteme werden 90 Tage lang gespeichert.

Wo wir Ihre personenbezogenen Daten speichern

Die elektronische Version der Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir über Sie erheben, wird auf unseren Servern im Vereinigten Königreich gespeichert. Wenn wir Dienstleister hinzuziehen, können Ihre Daten auch gemäß deren Verfahren und Abläufen gespeichert werden. Wir verpflichten diese Drittanbieter dazu, die Sicherheit Ihrer Daten zu wahren und diese gesetzeskonform zu behandeln. Sollten Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, treffen wir Maßnahmen, um einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten – etwa durch die Sicherstellung geeigneter Schutzvorkehrungen während der Übermittlung.

Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Unter bestimmten Umständen haben Sie gesetzlich das Recht:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen (allgemein bekannt als „Auskunftsersuchen der betroffenen Person“). Dies ermöglicht es Ihnen, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und zu überprüfen, ob wir diese rechtmäßig verarbeiten.
• Die Berichtigung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben. Dies ermöglicht es Ihnen, unvollständige oder unrichtige Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren zu lassen.
• Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies ermöglicht es Ihnen, uns aufzufordern, personenbezogene Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn es keinen triftigen Grund für eine weitere Verarbeitung gibt. Sie haben zudem das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzustellen, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse stützen und Ihre besondere Situation Anlass zu einem Widerspruch aus diesem Grund gibt.
• Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies ermöglicht es Ihnen, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auszusetzen, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse stützen oder wenn Ihre besondere Situation Anlass zu einem Widerspruch gegen die Verarbeitung aus diesem Grund gibt.
• Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auszusetzen, beispielsweise wenn Sie möchten, dass wir deren Richtigkeit oder den Grund für die Verarbeitung bestätigen.
• Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an eine andere Partei zu verlangen.

Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten einsehen, überprüfen, berichtigen oder deren Löschung verlangen, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen oder die Übermittlung einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten an eine andere Partei beantragen möchten, wenden Sie sich bitte schriftlich an unseren Data Protection Compliance Manager unter Verwendung der zu Beginn dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Kontaktdaten.

Normalerweise keine Gebühr

Für den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ausübung Ihrer sonstigen Rechte) müssen Sie keine Gebühr entrichten. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihr Zugangsantrag offensichtlich unbegründet oder exzessiv ist. Alternativ können wir es unter diesen Umständen ablehnen, Ihrem Antrag nachzukommen.

Welche Informationen benötigen wir möglicherweise von Ihnen?

Möglicherweise müssen wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind, auf die Informationen zuzugreifen (oder Ihre sonstigen Rechte auszuüben). Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um zu gewährleisten, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die keinen Anspruch darauf haben.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Unter bestimmten Umständen haben Sie uns möglicherweise Ihre Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck erteilt; Sie haben jedoch das Recht, Ihre Einwilligung für diese spezifische Verarbeitung jederzeit zu widerrufen. Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenden Sie sich bitte schriftlich an unseren Datenschutzbeauftragten (Data Protection Compliance Manager) unter den zu Beginn dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Kontaktdaten. Wenn wir Ihnen Marketinginformationen zusenden, können Sie Ihre Marketing-Einstellungen auch über Ihr Online-Konto (sofern Sie ein Konto bei uns haben) oder über den Abmeldelink am Ende unserer Marketing-E-Mails ändern. Sobald uns die Mitteilung über den Widerruf Ihrer Einwilligung vorliegt, werden wir Ihre Daten nicht mehr für die Zwecke verarbeiten, in die Sie ursprünglich eingewilligt haben, es sei denn, es liegt eine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung vor.

Was geschieht, wenn Sie keine personenbezogenen Daten bereitstellen?

Wenn Sie bestimmte angeforderte Informationen nicht bereitstellen, können wir möglicherweise den Vertrag mit Ihnen nicht erfüllen (zum Beispiel Ihnen unsere Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen) oder unseren gesetzlichen Verpflichtungen nicht nachkommen (zum Beispiel die Gesundheit und Sicherheit von Besuchern unserer Büros gewährleisten).

Recht auf Beschwerde

Sie haben das Recht, Beschwerde einzureichen, wenn Sie dies wünschen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können Teile dieser Richtlinie jederzeit ändern, modifizieren, ergänzen oder entfernen; solche Änderungen treten sofort in Kraft. Alle Änderungen an unserer Datenschutzerklärung werden auf dieser Seite veröffentlicht und Ihnen gegebenenfalls mitgeteilt.